Elektronisk journal er for de fleste terapeuter og alternative behandlere en nødvendighed — både for at levere god behandling og for at overholde kravene til dokumentation. Denne guide gennemgår, hvad en journal skal indeholde, hvilke krav der stilles til opbevaring og samtykke, og hvordan Cajours elektroniske journalsystem hjælper dig med at gøre det rigtigt fra dag ét.
En elektronisk journal er en digital erstatning for det papirbaserede journalkort. Den indeholder de samme informationer — anamnese, behandlingsnotater, klientens egne observationer — men opbevares sikkert i en database frem for i en fysisk mappe. For terapeuter og alternative behandlere giver en elektronisk journal en række fordele: søgbarhed, tilgængelighed fra alle enheder, automatisk backup og mulighed for kryptering af følsomme oplysninger.
I Cajour er den elektroniske journal tæt integreret med kalender og klientkort. Når du har haft en aftale, kan du gå direkte fra aftalen til en ny journalindtastning — og systemet foreslår automatisk den relevante klient og dato. Det eliminerer unødvendige klik og holder din tid fri til det, der tæller: dine klienter.
Cajours journalsystem er bygget specifikt til terapeuter og alternative behandlere i Danmark, og understøtter de journaltyper og det workflow, som er relevant for netop din faggruppe. Se funktionsoversigten for en komplet liste over, hvad der er inkluderet.
En fyldestgørende journal for en terapeut eller alternativ behandler indeholder typisk: anamnese (baggrundsinformation om klienten), løbende behandlingsnotater, klientens egne beskrivelser og observationer, samtykke til behandling af personoplysninger samt eventuelle dokumenter som erklæringer og røntgenbilleder.
I Cajour er journalindtastningen opdelt i tre separate felter: et felt til terapeutens notat (kun synligt for terapeuten), et felt til klientens notat (kan ses af klienten via dennes login) og et generelt beskrivelsesfelt. Derudover indeholder journalen brancherelevant anamnese, der er tilpasset din specifikke faggruppe — mere om det i næste afsnit.
Systemet validerer, at mindst ét felt er udfyldt, inden en journal kan gemmes — en simpel sikring af, at tomme journaler ikke sniger sig ind. Alle felter gemmes krypteret, og du kan nemt finde tilbage til tidligere journaler via klientkortet, sorteret efter dato. Du kan desuden knytte en journal til et specifikt produkt (ydelse), så du altid ved, hvilken behandling der er dokumenteret.
Anamnesen er det strukturerede overblik over klientens helbredshistorie og aktuelle tilstand, som danner grundlag for god behandling. En god anamnese er mere end en liste af spørgsmål — den afspejler, hvad der er fagligt relevant for netop din behandlingsform. En massør har brug for andre informationer end en psykoterapeut, og en akupunktør har brug for andre end en kostvejleder.
Cajour understøtter brancherelevant anamnese, der er tilpasset din faggruppe. Systemet inkluderer specialiserede anamnese-typer for fag som dem, der arbejder med fem-elementsteorien og dem, der benytter muskelkort — og disse vises kun, hvis de er relevante for din profession. Det betyder, at du ikke drukner i irrelevante felter, men i stedet møder præcis det, du har brug for.
Anamnese-data gemmes som krypteret JSON direkte på journalposten, hvilket giver fleksibilitet til at tilpasse strukturen til fremtidige faggrupper uden at ændre databasemodellen. Du kan navigere til specifikke anamnese-visninger — eksempelvis muskelanatomidiagrammer eller fem-elementsoverblikket — direkte fra journalmenuen.
En af de hyppigste klager fra terapeuter over administrative systemer er, at de tager for lang tid. Cajour er bygget med det modsatte mål: at du skal kunne oprette, udfylde og gemme en journalindtastning på kortest mulig tid. Det er ikke tilfældigt — det er et designvalg, der gennemsyrer hele systemet.
Fra kalendervisningen kan du med to klik komme direkte til journalformularen for en afsluttet aftale. Systemet prefylder klient og dato automatisk, og du kan begynde at skrive med det samme. Systemet husker dine seneste ydelser og foreslår det mest relevante produkt baseret på din historik med den pågældende klient.
Systemet viser også tydeligt, hvilke aftaler der mangler en journalindtastning, via en "journal mangler"-indikator på klientkortet og i aftalelisten. Det giver dig et øjeblikkeligt overblik over, hvor du er bagud, uden at du skal gennemsøge en lang liste manuelt. Kombineret med automatiske påmindelser og notifikationer holder Cajour dig ajour.
Behandling af CPR-numre og følsomme helbredsoplysninger kræver udtrykkeligt samtykke fra klienten. I Cajour er dette håndteret digitalt: du sender et samtykkelink til klienten, klienten åbner linket på sin enhed og underskriver ved at afgive samtykket. Systemet registrerer datoen for samtykket, og du kan til enhver tid se status på alle dine klienters samtykker.
Cajour leverer en standardiseret samtykkeskabelon, som du kan tilpasse til din klinik via samtykkeskabelon-editoren i indstillingerne. Skabelonen dækker de nødvendige punkter: hvem der er dataansvarlig, hvad der behandles, formålet med behandlingen og klientens ret til at trække samtykket tilbage. Du kan tilpasse teksten til din specifikke praksis uden at miste den juridiske struktur.
Cajour fungerer som din databehandler og har en klar databehandleraftale klar til din gennemgang og accept. Se mere om, hvordan vi håndterer data i vores privatlivspolitik.
Cajour anvender kryptering på applikationsniveau til alle følsomme data. Det betyder, at journaltekster, CPR-numre, helbredsoplysninger og anamnese-data er krypteret i databasen, ikke blot i transit. Selv hvis nogen fik adgang til den underliggende database, ville de ikke kunne læse indholdet af dine journaler.
Systemet bruger PostgreSQL med pgcrypto-udvidelsen og krypterer data på rækkeniveau. Krypteringsnøglerne administreres på applikationsniveau og er aldrig gemt direkte i databasen. Denne arkitektur er designet til at opfylde de krav, databeskyttelsesreglerne stiller til behandling af følsomme personoplysninger.
Cajour er hosteret i EU, hvilket sikrer, at dine klienters data ikke overføres til tredjelande uden for EU/EØS. Det er et grundlæggende krav under databeskyttelsesreglerne, og det er en garanti, du kan give dine klienter. Se den komplette information om vores infrastruktur i databehandleraftalen.
Mange terapeuter og alternative behandlere er underlagt en journalføringspligt, der regulerer, hvad der skal dokumenteres, og hvor lang tid journalerne skal opbevares. Det præcise indhold af disse krav varierer afhængigt af din faggruppe og de regler, der gælder for netop din branche. Det er dit ansvar som behandler at kende og overholde de specifikke krav for din profession.
Cajour er bygget til at understøtte disse krav i praksis: du kan opbevare journaler digitalt, søge i dem, udskrive dem og slette dem, når den krævede opbevaringsperiode er udløbet. Sletning sker via en papirkurv med en midlertidig opbevaringsperiode, inden data permanent fjernes — hvilket giver dig en ekstra sikkerhed mod utilsigtet sletning.
Systemet hjælper dig med at holde styr på, hvilke klienter der mangler en journal for afsluttede aftaler, så du kan agere hurtigt, inden du glemmer detaljer fra behandlingen. Det er god praksis uanset faggruppe — og Cajour gør det nemt at overholde den. Se mere om de bredere administrative rammer i vores guide til klinikadministration.
At komme i gang med elektronisk journal i Cajour kræver ingen teknisk viden. Du opretter din klinik, tilføjer dine ydelser, og journalsystemet er klar til brug fra første dag. Du kan importere eksisterende klientoplysninger manuelt, og systemet guider dig igennem opsætningen trin for trin via onboarding-flowet.
Prøv Cajour gratis i tre måneder — ingen kreditkortkrav og fuld adgang til alle funktioner, inklusive det elektroniske journalsystem. Herefter koster det 188 kr. pr. måned ekskl. moms. Se vores priser eller opret dig direkte. Har du spørgsmål undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os.
Vil du vide mere om de andre dele af systemet? Læs vores guider om klinikadministration og bookingsystem.
Prøv Cajour gratis i 3 måneder - helt uden binding.
Når de 3 måneder er gået, kan du nemt fortsætte med at bruge Cajour. For kun 188,- pr. måned (ekskl. moms) får du adgang til hele journalsystemet.
Her er ingen ekstra gebyrer eller omkostninger for dig, uanset hvor mange funktioner du bruger.
Cajour er enkelt, og det er vores pris også.
Det skal være sikkert at håndtere dine klienters personfølsomme oplysninger.
Derfor har vi allieret os med Focus Advokater, der er førende specialister inden for digital GDPR.
Alle dokumenter, fortegnelser og samtykker er udarbejdet i henhold til GDPR og den gældende patientjournalbekendtgørelse (BEK nr. 1361 af 24/11/2025). Cajour håndterer automatisk lovpligtig opbevaring i den periode, der gælder for din faggruppe, sletning ved udløb, anonymisering, samtykkestyring og fuld adgangs- og ændringslog på journalen.
Du kan derfor trygt skrive personfølsomme oplysninger ind i journalen og være sikker på, at du opfylder kravene fra Datatilsynet og Styrelsen for Patientsikkerhed.
Se hvordan Cajour fungerer specifikt for din profession:
Cajour er enkelt, og det er
vores pris også.
Opret dig her, og få adgang til alle mulighederne.
Prøv Cajour gratis i 3 måneder helt uden binding.
Cajour bliver løbende opdateret med nye spændende tiltag som vi har arbejdet på sammen med terapeuter fra de forskellige brancher, så vi sikre at Cajour har alle de funktioner du har behov for.
Efter 3 måneder koster Cajour kun 188,- pr. måned (ekskl. moms) og så får du adgang til hele journalsystemet! Hos os er der ikke ekstra gebyrer eller omkostninger for dig lige meget hvor mange funktioner du bruger. Cajour er enkelt og det er vores pris også.